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    廣大新能源車主請注意,這個來電一定要接

    • 分類:交通動態
    • 作者:
    • 來源:
    • 發布時間:2021-04-30 20:43
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    【概要描述】

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        4月21日,本報報道了市民將新能源車停放在政府部門依法施劃的公共車位,卻未享受發改部門規定的停車費八折優惠的消息。消息出街后,管理單位中山管信科技股份有限公司十分重視,積極采取措施整改,并于4月28日啟動退費事宜,請新能源車主注意。

        據介紹,此前之所以只能人工退費而不能直接實施8折優惠收費,是因為該司公司現采用的管信云停車系統,是針對我市智慧停車項目打造的新系統,板塊功能還在不斷在優化升級。因為系統原因,故此前未能支持新能源汽車自動享受八折優惠,需通過人工操作實現。

        4月17日,收到市民黃先生的反映之后,該公司采取積極的應對措施,立即更新車輛駛入憑證,并針對新能源車輛的退費問題進行主動提示。

        4月23日,該公司已經基本完成板塊升級,新能源汽車繳費時直接自動享受8折優惠。同一天,該公司分別通過“管信云停車”APP、“管信云停車”微信公眾號以及“管信云停車”微信小程序等渠道,發布文章《“管信云停車”系統實現新能源汽車自動享受八折優惠功能》,向社會公眾明晰事件的處理情況。

        此外,針對外界關注的退費問題,該公司于4月28日開始主動聯系未享受優惠的車主,實施退費,在核實車主信息后,兩周內將多收取的費用全部退至車主管信云停車注冊賬號。4月28日,該公司通過公司自媒體發布文章《新能源汽車車主注意,這個來電一定要接!!!》。 

     

        最后,該公司的工作人員呼吁還未下載、關注“管信云停車”的車主,盡快下載“管信云停車”APP或關注“管信云停車”微信公眾號,進行賬號注冊和車牌綁定,以便及時進行退款登記和查看退款進度。

     

     

     

    中山日報記者 王偉

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